FAQ


PAIEMENT :

Quels sont les modes de paiement que vous acceptez?

  • Nous acceptons tous types de paiements  : cartes de crédit, de débit et cadeaux. Ceux-ci doivent porter les logos Visa, Mastercard, Discover ou American Express.
  •  Acceptez-vous Paypal? Oui, nous acceptons PayPal
  •  Utilisez-vous des ingrédients 100% naturels ? Oui
  •  Pourquoi la cohérence du produit que je viens de commander est-elle différente de celle que je possède déjà?  Nous utilisons des ingrédients naturels et biologiques sans produits chimiques nocifs. En raison de la nature des ingrédients, la consistance et l'odeur peuvent différer.
  •  Comment faire un retour pour un achat que j'ai effectué en ligne?Veuillez suivre notre politique de retour fournie sur le site Web: https://bouangabeaute.com/pages/politique-de-remboursement
  • Et si j'avais une réaction allergique à votre produit?  Nous vous recommandons d'arrêter immédiatement l'utilisation et de contacter votre médecin. Ils peuvent vous fournir des détails sur l'ingrédient auquel vous avez peut-être réagi.

  • LIVRAISON
  • Après avoir passé ma commande, quand ma commande sera-t-elle expédiée?  Toutes les commandes ont un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande. La méthode d'expédition s'applique après que la commande a été transférée de notre centre de distribution puis expédiée par le transporteur.
  • Les commandes passées pendant un séjour ou une promotion auront un délai approximatif de 3-4 jours ouvrables après réception de la commande. La méthode d'expédition s'applique après que la commande a été transférée de notre centre de distribution puis expédiée par le transporteur.
  • Livrez-vous à l'international?  Oui